ПОЛИТИКА ОПЕРАТОРА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика Конфиденциальности) обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «БОНАКА» (ИНН 2312233043) (далее – Оператор).Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика Конфиденциальности применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им сайта, расположенного по адресу (на доменном имени):https://apk.bonaka.ru, включая все уровни указанного домена и содержащиеся на них страницы, программы и продукты и/или сервисы Оператора, информацию о которых Пользователь может найти на настоящем Сайте, а также в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем.
1.2. Проставлением отметки об ознакомлении с настоящей Политикой Конфиденциальности Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики конфиденциальности и безусловно принимает их.
Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://apk.bonaka.ru.
Сайт не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые
Пользователь может перейти по ссылкам доступным на Сайте.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;2.2. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://apk.bonaka.ru;
2.3. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.4. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://apk.bonaka.ru;
2.6. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий, и технических средств;
2.7. Пользователь (Сайта) – любой посетитель веб-сайта https://apk.bonaka.ru;
2.8. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.9. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.10. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.11. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.12.Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.13. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.14. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.15. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных
2.16. Квиз - маркетинговые опросы и исследования, создаваемые для уточнения потребностей клиентов сайта https://apk.bonaka.ru и ознакомления их с ассортиментом предлагаемых Оператором персональных данных товаров, работ, услуг, а также для получения контактной информации клиентов, и размещаемые на сайте https://apk.bonaka.ru.
2.17. Пользователь квиза - физическое лицо, использующее Квиз, созданный Оператором персональных данных посредством специального сервиса, и предоставляющее через Квиз свои данные.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм на Сайте, а также могут собираться для предоставления доступа к функционалу Сайта.
Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь, следующими данными: Фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер контактного телефона, адрес электронной почты, адрес проживания, место работы, занимаемая должность, потребительские предпочтения, пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия операционной системы, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник перехода на сайт, включая адрес сайта перехода на сайт и текст размещенного на нем рекламного объявления и/или ссылки, язык операционной системы и браузера, список посещенных страниц и выполненных на них действий, IP-адрес, информация из файлов cookies).
3.3. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта
3.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности проверять их достоверность и актуальность . Однако Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
3.5. Политика конфиденциальности обязательна для исполнения всеми работниками Оператора, задействованными в процессе обработки персональных данных.
3.6. Действие настоящей Политики распространяется на персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
4.1. Оператор имеет право:4.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
4.1.2. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
4.1.3. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
4.1.4. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Оператор обязан:
4.2.1. предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
4.2.2. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
4.2.3. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
4.2.4. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
4.2.5. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
4.2.6. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
4.2.7. прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
4.2.8. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъекты персональных данных (Пользователи) имеют право:5.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
5.1.2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
5.1.3. на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
5.1.4. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
5.1.5. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Субъекты персональных данных обязаны:
5.2.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
5.2.2. при изменении персональных данных/предоставлении недостоверных сведений сообщать Оператору актуальные (уточненные) персональные данные;
5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для предоставления полного или частичного функционала Сайта в соответствии с Пользовательским соглашением, для предоставления Пользователю информационных услуг и/или для исполнения соглашений и договоров с Пользователем.Цель обработки персональных данных Пользователя:
6.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет сайта https://apk.bonaka.ru;
6.1.2. предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта https://apk.bonaka.ru;
6.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
6.1.4. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
6.1.5. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
6.1.6. предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Интернет-магазина;
6.1.7.осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
6.1.8. для исполнения иных соглашений и договоров с Пользователем и/или организацией, представителем которой является Пользователь;
6.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и обеспечения его работоспособности.
7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами Российской Федерации.
7.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://apk.bonaka.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
7.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
9. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных может осуществляться путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение), использования, передачи, обезличивания, блокирования, уничтоженияПользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора apk@bonaka.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.2. Пользователь или его законный представитель может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в персональном разделе Сайта, либо направив соответствующий запрос по электронной почте apk@bonaka.ru.
9.3. Пользователь или его законный представитель вправе требовать блокировки или уничтожения предоставленных персональных данных в случае отказа от использования Сайта и/или отказа от участия в мероприятиях Оператора, направив соответствующий запрос по электронной почте apk@bonaka.ru.
9.4. Пользователь соглашается с тем, что Оператор при осуществлении своей деятельности и с целью выполнения заказов Пользователя вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, подрядчикам по исполнению услуг по установке (монтажу) и доставке Товара, или операторам сервисов по созданию квизов.
9.5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
9.6. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты информации Пользователя и данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других незаконных действий.
9.7. Оператор несёт ответственность за конфиденциальность обрабатываемых данных в той части, в которой Оператор имеет непосредственную возможность для обеспечения безопасности обработки данных и осуществления контроля обработки данных.
9.8. Ответственность за конфиденциальность обрабатываемых данных, передаваемых третьим лицам (например, данных Пользователей Квизов, передаваемых Заказчикам) несут непосредственно третьи лица, получившие такие данные.
9.9. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
9.10. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
9.11. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
9.12. Оператор может предоставлять персональные данные третьим лицам в иных случаях:
9.12.1. если Оператор обязан сделать это по закону, в связи с проведением судебных разбирательств, административных процедур либо для установления, осуществления или защиты законных прав Оператора;
9.12.2. если Пользователи Сайта предоставляют свои данные через Сайт https://apk.bonaka.ru и дали согласие на обработку своих данных;
9.12.3. если Оператор действует на основании поручения Заказчика на обработку персональных данных Пользователей https://apk.bonaka.ru;
9.12.4. если Оператор пользуется услугами сторонних дата-центров для обеспечения хранения и защиты обрабатываемых данных;
9.12.5. если обработка данных будет поручена третьим лицам (например, операторам сервисов e-mail / sms маркетинга, операторам аналитических сервисов).
9.12.6. Оператор не будет передавать персональные данные третьим лицам, если это прямо не предусмотрено в настоящей Политике конфиденциальности, в Пользовательском соглашении или в согласии на обработку данных.
9.13. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 9.4, 9.5, 9.12, 10.2. настоящей Политики Конфиденциальности.10.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
10.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
10.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
10.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).11.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора.
11.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Текст и условия настоящей Политики конфиденциальности в любое время могут быть изменены Оператором без предварительного уведомления Пользователя и без получения отдельного согласия Пользователя на внесение изменений. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями и (или) условиями использования Пользователем материалов и сервисов Сайта он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта со дня вступления в силу внесенных изменений.12.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
12.3. Признание судом какого-либо положения Политики конфиденциальности недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Политики конфиденциальности.
Согласие на обработку персональных данных
ООО «БОНАКА» (ИНН 2312233043) (далее - «Оператор») уведомляет, что является оператором ваших персональных данных и будет обрабатывать предоставленные персональные данные в соответствии с положениями Федерального закона Российской Федерации №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и Политики оператора в отношении обработки персональных данных (Политика Конфиденциальности).
Настоящее согласие предоставляется путем заполнения «чек-бокса» (проставления «галочки»/ «веб-метки» в графе «Согласен на обработку персональных данных и ознакомлен с условиями Политики конфиденциальности») и нажатия соответствующей кнопки.
Я выражаю свое согласие на обработку своих персональных данных, действиями определёнными статьей 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение, своих персональных данных: любых предоставленных мной через веб-сайт https://apk.bonaka.ru данных, в том числе: фамилии, имени, отчества; пола; возраста; даты рождения; места рождения; адреса проживания / регистрации; реквизитов документа, удостоверяющего личность; адреса электронной почты; номера телефона; ID в соцсетях; потребительских предпочтениях и других предоставленных мной самостоятельно данных, оператору: ООО «БОНАКА», ИНН 2312233043, адрес: 350015, Краснодарский край, гор. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 66 и его аффилированным лицам и (или) партнерам во всех случаях определённых настоящим согласием.
Настоящее согласие на обработку персональных данных предоставляется в следующих целях:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет сайта https://apk.bonaka.ru;
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта https://apk.bonaka.ru;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, интернет-магазина, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
- предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Интернет-магазина;
- осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
- для исполнения иных соглашений и договоров с Пользователем и/или организацией, представителем которой является Пользователь;
- обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов;
Я согласен и разрешаю Оператору обрабатывать мои персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (на бумажных носителях).
Я согласен с тем, что мои персональные данные будут переданы третьим лицам - партнёрам Оператора, аффилированным лицам Оператора через которые я предоставляю свои данные, для реализации целей обработки персональных данных, в том числе, но не исключительно: курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, подрядчикам по исполнению услуг по установке (монтажу) и доставке Товара. Без передачи персональных данных партнерам Оператора реализация целей обработки персональных данных будет невозможна.
Настоящее согласие действует бессрочно, но в любом случае настоящее Согласие действует до момента достижения целей обработки персональных данных или моего отзыва согласия на обработку.
В случае изменения моих персональных данных обязуюсь предоставить уточнённые данные оператору.
Я уведомлен оператором в том, что:
- согласие на обработку данных (полностью или частично) может быть отозвано субъектом персональных данных по соглашению сторон.
- в случае неправомерного использования предоставленных данных настоящее соглашение отзывается письменным заявлением субъекта персональных данных.
- субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п. 4 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
Заявление об отзыве настоящего согласия может быть заявлено Пользователем путем направления Оператору уведомления посредством электронной почты на электронный адрес Оператора apk@bonaka.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».